Wildzy login en aanmelden

Inloggen bij Wildzy begint altijd bij dezelfde plek: de knop Inloggen rechtsboven in de kop van het casino, direct naast Aanmelden. In het venster dat opent typ je het e-mailadres of de gebruikersnaam waarmee je je hebt aangemeld, daarna je wachtwoord. Bevestig en je bent binnen, met je saldo en een eventuele actieve bonus in beeld. Je gebruikersnaam en je e-mailadres werken allebei, dus weet je de een niet meer, probeer dan de ander.

Op je telefoon gaat het precies zo. Ons casino is mobielvriendelijk op smartphones en tablets, dus je opent het in de browser en logt in met dezelfde gegevens als op de computer.

Krijg je bij het inloggen een extra stap aangeboden, zoals tweestapsverificatie (2FA), zet die dan aan. Naast je wachtwoord is er dan nog een controle, waardoor een ander met alleen je wachtwoord niet in je account komt. Of 2FA voor jouw account verschijnt, maken we niet vooraf bekend.

Blijft het venster na een paar pogingen weigeren, kijk dan in het rijtje problemen verderop op deze pagina voordat je opnieuw probeert. Daar staat per situatie wat je doet, van een vergeten wachtwoord tot een gesloten account.

Speel je op een gedeelde computer of tablet, log dan na afloop altijd uit en laat de browser je wachtwoord niet onthouden.

Na je login sta je in de lobby, met je saldo en een eventuele actieve bonus. Storten kost bij ons niets, al kan je betaalprovider zelf kosten rekenen, en de meeste stortingen staan er direct of binnen enkele minuten.

Kies daarna bij Promoties welke bonus je wilt. Activeer die voordat je speelt, want een bonus werkt pas na activering, en er kan er maar één tegelijk actief zijn. Nieuwe spelers beginnen met Welcome bonus #1; na de vier welkomstbonussen volgen de reloads op maandag, woensdag en vrijdag (18+).

Welke slots er in de lobby staan en welke collecties je kunt openen, zie je op de pagina Wildzy gokkasten. Tafelspellen en live casino staan ook in de lobby, maar tellen niet mee voor de inzet van een bonus.

Een account maak je aan met de roze knop Aanmelden. Het formulier vraagt vier vaste gegevens: je mobiele nummer, je e-mailadres, een gebruikersnaam en een wachtwoord. Daarna volgen nog enkele persoonsgegevens. Controleer je e-mailadres en telefoonnummer voor je verstuurt, want een typfout pas je later alleen via support aan.

Vul die gegevens zo in als ze op je identiteitsbewijs staan. Bij de verificatie moeten ze kloppen, en juiste gegevens voorkomen vertraging bij je eerste opname. Kies ook een e-mailadres dat alleen van jou is: verzoeken over je account, zoals zelfuitsluiting, lopen later via precies dat adres.

Aanmelden kan vanaf 18 jaar en per persoon is er één account. Het hele formulier kost minder dan 1 minuut. Bewaar je gebruikersnaam ergens veilig: daarmee kun je net zo goed inloggen als met je e-mailadres.

Daarna staat je saldo op nul en is de volgende stap een storting. Welke methoden je hebt, wat er direct binnenkomt en welke limieten later voor opnames gelden, staat uitgelegd bij Wildzy uitbetaling. Bij je eerste storting hoort Welcome bonus #1: 200% tot €1.000 op gokkasten met 10x inzet (18+, bonusvoorwaarden van toepassing). Activeer die bonus eerst en speel daarna. Bij de tweede, derde en vierde storting volgen Welcome bonus #2 tot en met #4.

Voor elk probleem in de tabel is er een vaste weg, en die loopt bijna altijd via onze klantenservice. Die is 24/7 bereikbaar via live chat, met echte mensen aan de andere kant.

Wachtwoord vergeten. Klik in het inlogvenster op Forgot Password en volg de instructies. Kom je daar niet verder, bijvoorbeeld omdat je niet meer bij je e-mail kunt, vraag het dan in de live chat.

Oude gegevens. Een nieuw telefoonnummer of e-mailadres pas je aan via ons supportteam. Stuur je verzoek naar [email protected] of meld het in de chat.

Iets werkt niet. Laadt het inlogvenster niet of krijg je een foutmelding, open dan de live chat en noem wat je ziet, op welk toestel en in welke browser.

Toch een tweede account aangemaakt. Speel er niet mee en meld het meteen in de chat. Meer dan één account per speler staan onze voorwaarden niet toe.

Account zelf gesloten. Wil je terug, vraag dan via live chat of e-mail om heropening. Heb je jezelf uitgesloten omdat het spelen uit de hand liep, neem dan eerst contact op met een hulplijn.

Andere oorzaken gaan we hier niet raden, en een nieuw account aanmaken is nooit de oplossing. Past jouw probleem niet in dit rijtje, dan zoekt de chat het met je uit.

Via de live chat sluit je je account wanneer je maar wilt. Voor een definitieve sluiting geldt een termijn van 30 dagen, en heropenen regel je via live chat of e-mail.

Wil je alleen een andere gebruikersnaam, een nieuw e-mailadres of een ander telefoonnummer, dan hoef je niets te sluiten. Dat past ons supportteam voor je aan, waarna je gewoon met de nieuwe gegevens inlogt.

Merk je dat gokken geen ontspanning meer is, kies dan voor zelfuitsluiting. Mail dan naar [email protected], en doe dat vanaf het adres dat aan je account gekoppeld is. Hulplijnen en meer uitleg staan op de pagina verantwoord spelen.

Speel je vooral op je telefoon, lees dan de pagina over de Wildzy app: waarom je niets hoeft te downloaden en hoe het casino met één tik op je startscherm opent. Je logt daar in met precies dezelfde gegevens als hier.